Skalujesz sprzedaż, ale Twój zespół nie nadąża.
Więcej zamówień, więcej zwrotów, więcej pytań od klientów, więcej kanałów sprzedaży. W e-commerce wzrost oznacza lawinowo rosnącą ilość powtarzalnej pracy. Automatyzujemy procesy, które blokują Twój zespół, żeby mógł skupić się na rozwoju, nie na gaszeniu pożarów.
Problemy, które rozwiązujemy
Opisy produktów tworzone ręcznie, przy katalogu 500+ SKU to tygodnie pracy. Przy 50 produktach - i tak kilka dni.
Obsługa klienta: te same pytania o status, zwroty, dostępność, 10–50 dziennie, każde wymaga ręcznej odpowiedzi.
Allegro zmieniło zasady prowizji. Twój cennik jest nieaktualny na 3 platformach jednocześnie.
Synchronizacja cen i stanów między Allegro, BaseLinker a własnym sklepem: ręczne aktualizacje, ciągłe ryzyko błędów.
Zwroty i reklamacje: ręczny proces, a każdy przypadek jest inny. Pierwsze 80% jest powtarzalne, ale reszta wymaga człowieka.
Brak segmentacji klientów, każdy dostaje ten sam mailing, konwersja spada.
Analiza sprzedaży: dane w 3–5 systemach, nikt nie ma pełnego obrazu. Raport tygodniowy to pół dnia pracy.
Marketing: ręczne tworzenie kampanii, brak automatyzacji lead nurturing, pieniądze zostawione na stole.
Automatyzacje, które wdrażamy
Opisy produktów
AI generuje opisy, tytuły SEO i bullet pointy z danych produktowych. Przy katalogu 500+ SKU oszczędzamy nawet kilka tygodni pracy. Przy 50 produktach - kilka godzin.
Oszczędność: nawet 80% czasu przy 200+ SKU
Obsługa klienta
AI chatbot na stronie + auto-odpowiedzi na typowe pytania (status, zwrot, dostępność). Człowiek wchodzi tylko przy nietypowych sprawach.
Oszczędność: 60–80% zapytań
Synchronizacja cen i stanów
Automatyczna synchronizacja między Allegro, BaseLinker a własnym sklepem, bez ręcznych aktualizacji. Alerty o zmianach prowizji.
Oszczędność: 2–4h tygodniowo
Zwroty i reklamacje
Automatyzujemy pierwszą linię obsługi zwrotów: formularz → kategoryzacja → decyzja. Skomplikowane przypadki nadal wymagają człowieka.
Oszczędność: nawet 50% czasu obsługi
Segmentacja klientów
AI grupuje klientów na bazie historii zakupów → spersonalizowane kampanie zamiast jednego mailingu dla wszystkich.
Wzrost konwersji: 15–30%
Fakturowanie
Auto-generowanie faktur i paragonów przy zamówieniu + integracja z FK. Zero ręcznej pracy przy dużym wolumenie.
Oszczędność: 100% ręcznej pracy
Raportowanie sprzedaży
Centralny dashboard łączący dane z Allegro, własnego sklepu, reklam i GA4. Koniec z ręcznym składaniem raportów.
Oszczędność: 3–5h tygodniowo
Email marketing
Automatyczne sekwencje: powitanie, porzucony koszyk, re-engagement, cross-sell. Działa 24/7 bez Twojego udziału.
Wzrost przychodu: 10–20%
Przykładowe oszczędności z naszych analiz
Mniej czasu na opisy produktów (przy katalogach powyżej 200 SKU)
Zapytań klientów obsłużonych automatycznie przez AI
Wzrost konwersji z personalizacji kampanii
Więcej przychodu z automatycznego email marketingu